人才的培育與發展，一直是永豐餘重視的核心價值。為了強化台灣的人才競爭力，同時因應ESG、DEI浪潮下，全球更致力於打造多元、平等、共融的職場，永豐餘投控正式宣布再次加入「2024 TALENT, in Taiwan，台灣人才永續行動聯盟」。我們亦持續衡量人力资本的有效性，請詳報告書附錄的人力資本投資報酬率。

培育與發展

為使公司永續發展，得以面對市場及產業環境的各種挑戰，進行經營階層之人才策略發展共識會議、修訂各項訓練發展規章、執行各層級同仁能力盤點，並透過系統性、持續性的人才培育方案，激發同仁有效發揮潛能及提升績效。

多元學習環境

我們提供同仁多元的學習資源，包括新人、管理、專業、通識等四大類訓練，鼓 勵員工自我提升。2023 年教育訓練成果逾7.3 萬人，總費用逾1400 萬元，詳細訓 練成果請參照附錄社會相關數據列表。

*資料範疇：投控、營管，及三事業群(林漿紙/工紙紙器/消費品)之員工。
*課程類別及目的：
-專業訓練：提升各功能部門專業人員工作所需之專業技術能力。
-管理訓練：強化組織管理效能，培養及提升各級主管之團隊領導與策略思考能力。
-通識訓練：培養各部門同仁獨立作業、職場溝通及工作管理等相關知識技能，以配合公司未來業務發展需求，達成長期營運目標。
-新人訓練：協助新進同仁熟悉工作環境，瞭解企業願景、組織架構、規章制度及各功能與事業單位運作狀況。

豐學習-雲端圖書館

員工發展計畫

為確保組織競爭力，持續進行人才培育方案，詳如下表：

員工福利與退休制度

員工相關資訊之統計範疇，包含以下實體：

永豐餘2023 年員工合計10,228 人，男性員工人數占比逾7 成，工作地區涵蓋台灣、大陸、越南、 荷蘭等地，員工組成如下：

職業安全衛生政策

永豐餘投控會同勞工代表訂定職安衛政策，並經董事長核准，保障全體員工、承包商的安全與健康，防止職業災害發生。其他各事業群則依職安法施行細則第42條第一項安全衛生工作守則，得依事業單位之實際需要，訂定適用於全部或一部分事業，並得依工作性質、規模分別訂定，報請勞動檢查機構備查。我們以無重大職災事件數為目標，承諾依永豐餘職安衛天條建置及排定行動計畫優先順序，並持續檢討和改善管理系統，提升職安衛績效。

職業安全衛生管理系統

為呼應SDG致力於確保完善的工作條件、健康、福祉和實踐平等，永豐餘依照「永豐餘職業安全衛生管理辦法」及「安全衛生工作守則」，以分層負責之方式管理，輔以集團內自行建立的健康管理、工安巡檢、緊急重大事件應變平台、職業災害統計與分析數據、承攬商暨門禁等數位化的管理資訊系統，監督各事業群營運據點所有工作者之健康與安全管理成效。我們亦於採購流程和合約納入職安衛相關要求，承包商的安全標準與我們是一致的。

除投控/各總部辦公室及部分廠區因營運性質不同，及部分非全時於廠區內的承攬商及運載車輛司機，以內部稽核等相關管理計劃與執行紀錄替代之外，其餘所有生產據點均依法或自主優於法規，並經第三方驗證，實施ISO 45001職業安全衛生管理系統，將全時於廠區內工作之員工、承攬商、守衛、物流、團膳、清潔人員等工作者以一致之標準進行管理。生產據點的職安衛管理系統內部稽核涵蓋率100%，涵蓋逾一萬名工作者；經第三方驗證之涵蓋率約86%。

職安衛教育訓練

本公司職安衛教育訓練包含實地與線上訓練宣導、工作教導、文宣布告等方式，至少每三年實施三小時，並執行訓練有效性或滿意度調查，以提升員工的健康與安全知能。同時，我們依各國當地法規來規劃職安衛相關訓練，各地點因地制宜發展職安衛訓練計畫。

勞資共組「職安衛委員會」

為促進良好的職業安全衛生溝通，我們鼓勵所有工作者對雇主擬訂之安全衛生政策提出建議。員工經投票或透過工會推選出勞方代表，與職業安全衛生人員和廠區主管等資方代表，組成職業安全衛生委員會，台灣區勞方代表比例皆大於代表總額的三分之一，其他地區皆符合當地法規，授權委員會代表共同審議、考核、協調及建議安全衛生相關事項，並作出決策。

危害鑑別

永豐餘定期由受過職業安全衛生、危害鑑別與評估、勞工健康服務等訓練之職業安全衛生主管、職護、或各單位指定人員，透過作業流程檢視、現場觀察、作業檢測、文件查核等方式進行所有生產據點超過一萬項作業之物理、化學、生物、人因與社會心理相關風險危害鑑別。

風險分級管制

鑑別出的危害依照發生頻率、嚴重程度與風險加權予以量化，計算風險評分。此外由各事業部受過危害鑑別及風險評估專業教育訓練的單位查核人員、各場所職業安全衛生專責人員及其工作小組，至各場所實施管理查核作業，並以風險高、受檢頻率少等為查核優先安排對象。

查核矯正

永豐餘各生產據點每年均依管理計畫進行內外部稽查與巡檢，輔以不定期突襲檢查與每年定期作業環境監測，持續監控與追蹤職業安全衛生管理成效。發現該場所設施有未符合規定者，查核人員得依實際狀況，告知違反法令條款並通知限期改善，定期追蹤並進行複查作業。受檢場所應派員確實紀錄其不符合規定之內容，提交至工安室，由工安室協助與查核改善進度。如發現有立即危害之虞者，各場所負責人應立即配合停止該作業並做妥善處置，以維護人員安全。

工作者危害提報流程

上述發現有對作業人員有立即危害之虞，且未加強防範措施或停止該項作業者，得報請單位最高負責人停止該場所之作業，並副知所屬事業部單位，直至改善完成。未依期限改善者，得報請事業部職安中心等單位研議提升風險管理層級與預防等處理事宜，並將其結果副知所屬事業部單位。「安全衛生工作守則」明訂，工作場所中具有安全隱患，工作者得在不危及其他工作者安全情形下，自行停止作業及退避至安全場所，並立即向工作場所負責人報告。對於工作者拒絕、退避工作危害與危險狀況，本公司會保護其隱私及權益，避免其遭受不公平的報復與對待。

事故應變與管理

工作場所發生職業災害時，本公司職業安全衛生專責人員及工作場所負責人會同工作者代表，依內部定義將職災事故分級，分別實施對應之通報、災害發生原因之調查、分析與作成紀錄，並擬訂妥善之因應對策，提供改善工作方法，依行政作業程序層報經主管核定後實施。經判定為重大事故（四級）者，廠區內之緊急應變小組依任務編組進行相關應變作為，並於60分鐘內登入緊急重大事故平台進行通報，同時展開原因調查，運用危害鑑別方法進行分析，辨識危害類型、確認作業環境條件和現有防護措施，據此評估風險等級以決定控制措施；並於一週內提出改善方案並公告案件，防止類似事件重複發生。

本公司支持聯合國《全球盟約》原則，並配合聯合國《世界人權宣言》、《國際勞工組織公約》所揭櫫之目標，制定並經董事長核准人權管理政策，維護正職員工、契約及臨時人員、實習生的人權，打造有尊嚴的工作環境，並透過訓練、溝通，要求自身、供應商及合作夥伴之營運活動中杜絕任何侵犯或違犯人權之行為。本公司承諾禁止任何形式之歧視、提供員工同等報酬、不妨礙結社自由和集體談判權；亦承諾關注弱勢、高風險群體，包含禁止人口販運、禁止強迫勞動、禁用童工等。

人權盡職調查流程及評估

反歧視/騷擾

本公司訂定反歧視/騷擾政策，推動免於性騷擾之工作環境。針對員工、主管及參與性騷擾申訴事件相關人員定期辦理性別/性傾向平權及性騷擾防治相關教育訓練且須100%通過訓練，並將相關資訊於顯著之處公開揭示。本公司設置性騷擾申訴管道，由人資部門受理申訴，除設置申訴處理小組-由總經理指定本公司在職員工或選聘專家學者擔任外，亦聘請外部具備性別意識之外部專業人士擔任調查小組成員。依據政府相關法令修改，落實制訂防治申訴、調查及懲戒辦法，依個案採取適當之預防、糾正、懲戒及處理措施，以維護當事人權利及隱私。2023年未發生歧視/騷擾行為須進行審查。

結社自由

永豐餘各地區成立工會組織，涵蓋56.53%的員工，工會定期召開企業工會聯合會議，讓工會代表直接向高階主管反應員工訴求，使工作上面臨的困難及需求，都能得到重視並妥善處理，溝通管道暢通良好，故尚無簽訂團體協約。無工會的廠區則定期召開勞資協調會議，公司尊重並積極回應其提出之訴求，促進勞資溝通，強化互助的勞資關係。若公司有任何改組或變動計畫時，皆依勞動基準法第20條或各區當地勞動法規要求，提前與受影響的員工溝通，並依其意願提供相關輔導計畫。2023年無員工反應溝通不良，或危害員工權益之情事發生。

職場多元化與平等

永豐餘致力打造多元性勞動結構的職場環境，包括性別、年齡別、專業領域、國籍別、身心障礙族群的員工比例等。我們進一步透過不同層級管理職的女性比例，評估員工性別多樣性，期在人才儲備過程中落實性別平衡。 

雇用當地人擔任中高階主管比例 

永豐餘從1984年開始便有海外整廠輸出的經驗，如今也持續扮演紙業知識傳遞的角色，於各地營運據點積極培育人才，拔擢當地人為主管。

薪酬制度

公司在兼顧外部經營環境和內部公平合理的前提下，以完善的薪酬制度、福利措施及績效管理制度，加以優於法令之給假制度，並秉持與員工利潤共享的理念，以吸引、留任、發展與激勵人才。 現行員工薪酬與福利均參與同業或市場薪酬調查，依其學歷、工作經驗、具備能力及任用職位等予以核敘，晉升時則即時調整其薪資，不因性別、年齡等而有異，本公司近三年(2021~2023)每年辦理調薪，調薪金額佔全員薪資2%~3%。永豐餘公司章程明訂，本公司每年如有獲利，應就獲利提撥千分之一以上為員工酬勞，依據公司經營成果及員工之職級與績效表現，訂有加發之相關標準，獎金符合市場行情及激勵性，以鼓勵員工貢獻並與公司共同成長。 

企業公民策略

永豐餘秉持「以人為本」，深刻體認與實踐人文關懷，以提倡文化、閱讀、學習為社會投入主軸，並提供有薪志工假，及透過金錢、物資等公益捐贈，支持非營利組織。期待與社區的關係是「共生」，在共融之上再增加互助、互立的緊密互動，藉由匯聚企業與社區的力量，共同解決社會的課題，開創永續的可能。

為維持永豐餘與社區的緊密關係，每個廠區均和附近鄰里長、學校、當地社福團體等建立關係連結，搭建資訊交流網絡，共同協力了解當地社區所面臨的問題與衝擊，藉由誠心的關懷與長期投入，攜手共創在地社區共好、共生的永續發展。 永豐餘的既有營運資產或開發中計畫，於2023年均未有因任何潛在問題，而須進行社區關懷性的協商。

社會參與主軸

在地深耕環境教育－「森•生不息：閱讀永續計畫」

2023年永豐餘旗中華紙漿久堂廠與高雄市立圖書館延續自2022年起共同執行之「森•生不息：閱讀永續計畫」，陸續舉辦「漫畫愛地球短篇：故事媽媽行動劇」、「動手玩樂趣：手抄紙體驗營」、「知識學習：行動書車/森林綠寶藏/走讀濕地」、「動物森林圖書館AR科技閱讀」等活動，促進華紙員工家庭及社區居民一起參與交流，落實在地深耕、社區共榮的企業精神。

社會公益捐贈

持續投入社會公益，包含金錢、物資等捐贈，及人力時間投入，支持非營利組織，2023年社會公益投入近1200萬元，近三年累計近5000萬元。 

政策影響力

• 公協會與非營利組織參與

永豐餘持續以企業影響力來促進產業之間的溝通對話。我們積極參與相關產業公會與協會，了解國際最新趨勢、相關風險和機會；亦出席公聽會、法規宣導工作坊等研商，並提供政策建言，提供政府做為施政參考。本公司嚴格遵循「政治獻金法」及公司內部「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」，秉持政治中立立場。

• 積極參與氣候倡議

永豐餘響應巴黎協定及台灣2050淨零排放，透過永續發展委員會下環境永續組，推動氣候及環境管理，及與公部門、公協會議合等事項。由投控董事長督導，並定期回報永續發展委員會及董事會。我們持續追蹤氣候行動執行成效外，亦將以本公司設定之策略目標，作為與公部門、公協會議合之參考依據，並評估參與其他合適公協會之可能性。

我們積極參與國內公協會或國際組織發起之氣候相關倡議，議題涵蓋碳費、資源循環、紙業固碳、再生能源等，透過實際參與或提供支援，一同推動制定國內或區域性政策和法規。2023年參與之倡議主題：

2023年主要資源投入於同業公會或免稅團體逾230萬元，近年四年趨勢如下表：